อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การดูแลของเรา

9ufa เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น การฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet โดยไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลของคุณได้รองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyการคุ้มครองขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ
9ufa ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การดูแลของเรา
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากต้องการตรวจสอบ แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 9ufa ได้โดยตรง เราจะตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวและดำเนินการตามคำขอของคุณภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ช่องทางด้านล่างพร้อมรับคำถามทั้งภาษาไทยและรายละเอียดบัญชี

ทีมออนไลน์

แชทสด

แจ้งปัญหาเรื่องข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทในหน้าเว็บ ทีมงานรับเรื่องและตอบเป็นภาษาไทย

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอเพื่อเร่งกระบวนการ

ไลน์ออฟฟิเชียล

ติดต่อผ่าน LINE เพื่อสอบถามเรื่องบัญชีและขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ในชื่อของคุณ

การดูแลข้อมูลของเรา

มาตรการปกป้องข้อมูลที่เราใช้จริง

9ufa ดำเนินการตามหลักการเก็บข้อมูลน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น ทุกการเชื่อมต่อใช้การเข้ารหัส SSL และเซสชันการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือจะถูกตรวจสอบทุกครั้ง คุกกี้ที่ใช้มีเฉพาะที่จำเป็นต่อการทำงานของบัญชีและการวิเคราะห์ภายใน ไม่มีการแชร์ข้อมูลกับเครือข่ายโฆษณาภายนอก สิทธิ์ในการเข้าถึงและการลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างมือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัสตลอดเวลา ไม่มีข้อมูลเดินทางแบบเปิดเผย
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจำสถานะเข้าสู่ระบบและวิเคราะห์การใช้งานภายในเท่านั้น คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นตามกฎหมายและนโยบายภายใน เมื่อบัญชีถูกปิดและครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอน
สิทธิ์ของคุณ คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลา ขอบเขตของสิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่ 9ufa จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ คำถามและคำตอบด้านล่างนี้ครอบคลุมประเด็นที่ถามเข้ามาบ่อยที่สุด หากยังหาคำตอบไม่ได้ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet และประวัติธุรกรรม เฉพาะที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและดำเนินบัญชีของคุณ

ไม่แชร์กับฝ่ายที่ไม่เกี่ยวข้อง ยกเว้นพาร์ตเนอร์ชำระเงิน เช่น SCB Easy ที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมของคุณโดยตรง

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ ขอบเขตและระยะเวลาในการดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้ที่ใช้มีไว้เพื่อจำสถานะการเข้าสู่ระบบและวิเคราะห์การใช้งานภายใน คุณปรับหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ของคุณ

นโยบายอาจปรับปรุงได้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมายหรือการดำเนินงาน เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บและช่องทางซัพพอร์ตก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต