คำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดจากคุณ
หน้านี้รวมคำถามจริงที่ทีมซัพพอร์ตของเราได้รับประจำ ตั้งแต่เรื่องการสมัครบัญชีครั้งแรกไปจนถึงขั้นตอนการถอนเงินกลับเข้าบัญชีธนาคาร คำตอบแต่ละข้อเขียนให้ตรงกับสิ่งที่คุณทำจริงบนมือถือ ไม่ใช่คำอธิบายแบบทั่วไป ถ้าคุณฝากเงินผ่าน PromptPay ระบบจะแสดงหมายเลขพร้อมเพย์ปลายทางทันทีหลังกดฝาก เปิดแอปธนาคารของคุณ โอนตามจำนวนที่ระบุ แล้วยืนยัน — เครดิตจะปรากฏในบัญชีหลังธุรกรรมผ่าน สำหรับ Wallet และ SCB Easy กระบวนการคล้ายกัน คือเลือกช่องทางในหน้าฝากเงิน กรอกจำนวน แล้วทำรายการในแอปของคุณเลย ไม่ต้องกรอกข้อมูลบัตรใด ๆ ผู้ใช้ในพัทยาและพื้นที่อื่นทั่วไทยสามารถเข้าถึงล็อบบี้ได้จากเบราว์เซอร์มือถือโดยตรง ไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม บัญชีเดียวใช้ได้ทั้งมือถือและคอมพิวเตอร์ ข้อมูลซิงค์กันอัตโนมัติ
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- ฝากและถอนเงิน